Seguimiento de pedidos
¿Dónde está mi paquete?
En Galanai, sabemos lo importante que es para ti recibir los productos para tu mascota lo antes posible. Por eso, todos nuestros envíos cuentan con un número de seguimiento en tiempo real.
Cómo rastrear tu pedido:
- Busca el correo electrónico de confirmación de envío que te enviamos (revisa la carpeta de spam si no lo ves).
- Copia tu Número de Seguimiento.
- Haz clic en el botón de abajo o introduce tu número en el portal de nuestro transportista.
*Nota: La información de seguimiento puede tardar entre 24 y 48 horas en actualizarse tras la salida del paquete de nuestro almacén.