Política de privacidad
🔒 Política de Privacidad
En Galanai, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y garantizar el tratamiento de sus datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley 34/2002 (LSSI-CE).
El uso de este sitio web implica la aceptación de esta Política de Privacidad, así como de nuestro Aviso Legal y Términos y Condiciones de Compra.
📌 1. Responsable del tratamiento
En coherencia con el Aviso Legal:
- Titular: Galanai
- Responsable: Paul Gusa Dobrin
- NIF: Y4264729Z
- Domicilio: Calle Procesiones nº3, bj6, Ajalvir, Madrid, 28864, España
- Correo electrónico: hola@galanai.com
📊 2. Datos personales recopilados
Tal como se describe en los Términos y Condiciones, recopilamos los datos necesarios para la correcta gestión de la relación comercial:
- Datos identificativos: nombre y apellidos
- Datos de contacto: email, dirección, teléfono
- Datos de pedido y transacciones
- Información técnica: IP, navegador, dispositivo
- Datos de navegación mediante cookies
El usuario garantiza que los datos facilitados son veraces y actualizados.
🎯 3. Finalidad del tratamiento
En línea con la actividad descrita en el Aviso Legal, tratamos los datos para:
- Gestionar pedidos, envíos y devoluciones
- Procesar pagos
- Atender consultas o solicitudes
- Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio
- Mejorar la experiencia de usuario
- Enviar comunicaciones comerciales (solo con consentimiento)
⚖️ 4. Legitimación
El tratamiento de datos se basa en:
- La ejecución de un contrato de compraventa
- El consentimiento del usuario
- El cumplimiento de obligaciones legales aplicables
🛒 5. Plataforma y almacenamiento de datos
La tienda online está alojada en Shopify Inc., proveedor que cumple con estándares de seguridad internacionales.
Los datos pueden ser almacenados en servidores ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, garantizando siempre un nivel adecuado de protección conforme a la normativa vigente.
💳 6. Pagos
Los pagos se gestionan a través de pasarelas externas seguras.
Galanai no almacena datos bancarios sensibles.
🤝 7. Cesión de datos a terceros
Tal como se establece en los Términos y Condiciones:
Los datos podrán ser comunicados a:
- Empresas de transporte y logística
- Proveedores tecnológicos (Shopify, email, hosting)
- Pasarelas de pago
- Autoridades, cuando sea legalmente requerido
No se venderán ni cederán datos a terceros con fines comerciales sin consentimiento.
🍪 8. Uso de cookies
Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros, en coherencia con lo indicado en el Aviso Legal.
Las cookies permiten:
- El funcionamiento técnico de la web
- Analizar el comportamiento del usuario
- Personalizar contenido y publicidad
El usuario puede configurar o rechazar las cookies desde su navegador.
⏳ 9. Conservación de los datos
Los datos se conservarán:
- Mientras exista una relación contractual
- Durante los plazos legales obligatorios
- Hasta que el usuario solicite su supresión
👤 10. Derechos del usuario
En coherencia con el RGPD, el usuario puede:
- Acceder a sus datos
- Rectificarlos
- Solicitar su supresión
- Limitar u oponerse a su tratamiento
- Solicitar la portabilidad
Para ejercer estos derechos:
📩 hola@galanai.com
Asimismo, el usuario puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
🔐 11. Seguridad
Galanai aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de los datos, evitando accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones.
🔄 12. Modificaciones
Galanai se reserva el derecho de modificar esta política para adaptarla a cambios legislativos o de funcionamiento del sitio web.
⚖️ 13. Relación con el Aviso Legal y Términos
Esta Política de Privacidad forma parte del conjunto legal del sitio web, junto con:
- Aviso Legal
- Términos y Condiciones de Compra
- Política de Envíos
- Política de Devoluciones
Todos estos documentos deben interpretarse de forma conjunta.
💬 14. Contacto
Para cualquier duda sobre privacidad o tratamiento de datos:
🛡️ Aceptación
El uso de este sitio web implica la aceptación de esta Política de Privacidad.